Politique d’expédition

La livraison est effectuée :

  • Soit lors d’un achat en boutique, par la remise directe de la marchandise à l’acheteur.
  • Soit en retrait en boutique d’une commande en ligne (« click’n collect ») par la remise directe de la marchandise uniquement à l’acheteur nommé sur la facture, obligatoirement muni de sa pièce d’identité nationale.
  • Soit lors d’une commande en ligne, par un service de livraison au lieu indiqué par l’acheteur sur le bon de commande EN RECOMMANDE AVEC ACCUSE DE RECEPTION OU EN VALEUR DECLAREE.

Le délai de livraison indiqué lors de l’enregistrement de la commande n’est donné qu’à titre indicatif et n’est aucunement garanti. Par voie de conséquence, tout retard raisonnable dans la livraison des produits ne pourra pas donner lieu au profit de l’acheteur à :

    • L’allocation de dommages et intérêts
    • L’annulation de la commande.

En cas de marchandises manquantes ou détériorées lors du transport, l’acheteur devra formuler toutes les réserves nécessaires sur le bon de commande à réception desdites marchandises. Ces réserves devront être, en outre, confirmées par écrit dans les sept jours suivant la livraison, par courrier recommandé AR.